کلمه لوکس در برگیرنده معنای غنی و ارزشمند است، متاسفانه در حال حاضر این کلمه با به کار برده شدن در جاهای گوناگون و به عنوان صفتی متداول ارزش معنایی گذشته خود را از دست داده است، هتل هایی که ادعای لوکس بودن را دارند باید مطابق با جدیدترین استانداردها در زمینه های گوناگون خدمات و امکانات ایده آل را در حد ممتاز و ویژه ارائه دهند.
از جمله هتل های لوکس در کیش می توان به هتل ترنج ، هتل ویدا، هتل پانوراما، هتل داریوش، هتل کوروش، هتل میراژ، هتل بین المللی ، هتل شایان، هتل شایگان، هتل پارمیس، هتل آرامیس پالاس، هتل مارینا، هتل ایران اشاره کرد.
ویژگی هتل های لوکس
در واقع هیچ تعریف و استاندارد مشخصی برای معرفی یک هتل لوکس وجود ندارد و بسیاری از هتل های پنج ستاره و چهار ستاره در معرفی خود کلمه لوکس را به کار میبرند، هتل های لوکس هزینه ی بالایی دارند بنابراین باید بهترین سرویس ها را به مهمانان ارائه دهند، مهم ترین ویژگی هتل های لوکس عبارتند از:
رزرو آسان و دور از پیچیدگی
رزرو هتل های لوکس باید آسان و دور از پیچیدگی باشد تا مهمانان دغدغه ای برای رزرو آنلاین این هتل ها نداشته باشند، فرایند رزرو باید به سادگی انجام گیرد و چنانچه ابهام یا کمکی نیاز باشد راهنمایی های کافی در سایت وجود داشته باشد، غالبا رزرو های آنلاین از طریق سایت رسمی هتل یا سایت های معتبر گردشگری با چند مرحله بسیار آسان از منوی هتل و رزرو اتاق انجام می شود، هتل های لوکس همچنین باید قابلیت رزرو شدن از آژانس های مسافرتی را داشته باشند.
پذیرش و تسویه سریع و آسان
مسافران و تمامی افرادی که در سراسر دنیا سفر می کند مدت زمان زیادی را در طی کردن مسیر گذرانده اند و تمایل دارند که سریع و بدون اتلاف وقت مراحل پذیرش آنها انجام گیرد و در اتاق خود استراحت کنند، مهمانان هتل های لوکس نیز از این قاعده مستثنی نیستند و برایشان انتظار در صف پذیرش عذاب آور خواهد بود.
هتل های لوکس غالبا صف پذیرش ندارند و در برخی از هتل ها با کمک گرفتن از اپل استور پذیرش در کمترین زمان ممکن انجام می شود، چمدان های شما نیز حداکثر ده دقیقه بعد از تحویل اتاق باید به دست شما برسد؛ در زمان تخلیه و تسویه اتاق نیز باید خدمات برای ترک هتل در کمترین زمان انجام شود.
اتاقی مطابق با آنچه که انتخاب شده تحویل گرفته شود
شما باید اتاقی مطابق با سلیقه خود و با بهترین و مدرن ترین امکانات و تجهیزات تحویل بگیرید و دقیقا همان اتاقی باشد که رزرو کرده اید، هتل های لوکس باید دارای اتاق های متنوع باشد و اتاق ها های آن به گونه ای باشد که تمامی افراد در ان ها احساس رضایت و آرامش کافی را داشته باشند، مثلا برخی از مهمانان ممکن است آلرژی یا نقص بدنی و حرکتی داشته باشند یا با حیوان خانگی خود سفر کرده باشند و تمایل به اقامت در اتاقی مطابق با نیازهایشان را دارند.
از جمله هتل های لوکس کیش که می توان به آن ها اشاره کرد شامل:
ویژگی اتاق ها در هتل های لوکس
اتاق هتل های لوکس باید دارای ویژگی های ایده آل باشند تا بتوان آن ها را به عنوان یک هتل لوکس به شمار آورد، از اصلی ترین این ویژگی و امکانات می توان به موارد زیر اشاره کرد که عبارتند از:
طراحی و دیزاین بی نظیر
در طراحی اتاق های هتل لوکس باید نهایت دقت و ظرافت بکار گرفته شود و به گونه ای باشد که هر فردی را مجذوب خود کند، در این اتاق ها باید تمامی امکانات موجود در آن همچون مبلمان، تختخواب، کمد دیواری و ... تمیز، شیک و مدرن باشند و هر آنچه که در این اتاق ها قرار گرفته است، از لحظ رنگ و چیدمان با یکدیگر توازن و همخحوانی دارند.
بکارگیری از امکانات و تجهیزات اصلی
در اتاق این هتل ها همه چیز باید اصیل و با کیفیت باشد و نباید از نوع فیک و قلابی استفاده شود برای مثال: کاغذ دیواری، کفپوش، نقاشی ها و ... که برای زیبایی اتاق در آن قرار دارند از بهترین و با کیفیت ترین ها باشند. تشک تخت خواب و ملحفه ها از نوع با کیفیت، الیاف طبیعی و بدون حساسیت باشد تا با آرامش و در کامل راحتی بتوانید استراحت کنید. در هتل های لوکس بالش ها تنوع بالایی دارند تا مهمانان آنچه را که با آن احساس راحتی بیشتر دارند را انتخاب و به بنا به درخواستتان سریع اتاق شماآورده شود.
این اتاق ها از امکانات و تجهیزات دیگر که رفاه و آسایش بیشتری را برای مهمانان به ارمغان می آورد را نیز برخوردار هستند که می توان به موارد دیگر همچون صندلی مطالعه، ساعت، قهوه ساز و ... سالم و مدرن باشند، تمامی اتاق ها دارای اینترنت پرسرعت WI-FI و بطری آب نیز می باشند و همچنین تهویه اتاق مناسب است تا از بوی نامطبوع در اتاق ها جلوگیری کند.
حمام و سرویس بهداشتی فراتر از آنچه که معمول است
حمام و سرویس بهداشتی در هتل های لوکس باید همچون خانه های لوکس و مجلل فضایی با بهترین و مدرن ترین امکانات و تجهیزات داشته باشد و غالبا از ویژگی و امکانات زیر برخوردار هستند که شامل:
- کفپوش و دیوار پوش با سنگ های گران قیمت که بر روی آن ها لک بر جای نماند
- وان دونفره همراه با فشار آب مناسب برای دوش
- سینک برای خانم ها و آقایان و فضای کافی برای قرار دادن وسایل شخصی
- وسایل بهداشتی همچون شوینده هایی با بوی مناسب، ژل حمام، صابون، حوله و دمپایی حوله ای و ...
- تهویه و روشنایی مناسب و کافی
- دستشویی جداگانه با پارتیشن
- فضای مناسب و کافی برای قراردادن وسایل در رختکن
امکانات هتل های لوکس
هتل های لوکس باید دارای امکانات منحصر به فرد باشند تا تمامی نیازهای مهمانان خود را به بهترین شیوه ممکن برآورده کنند و اقامت آنان را به یادماندنی و دلچسب کنند از مهم ترین امکانات هتل های لوکس می توان موارد زیر را نام برد:
رستوران و کافی شاپ
رستوران یکی ار مهمترین امکاناتی است که در هتل های لوکس به آن دقت زیادی شده است، این هتل ها باید حداقل دارای یک سالن غذاخوری با فضای شیک و دنج با ارائه بهترین و با کیفیت ترین غذاها باشند، رستوران این هتل ها تنوع غذایی بالایی دارند و می توانید غذایی مطابق با میل و سلیقه خود سفارش دهید و از طعم و مزه آن لذت ببرید.
علاوه بر وجود رستوران این هتل ها باید دارای فضایی دنج و جذاب برای دورهمی دوستانه و یا دو نفر همراه با سرو نوشیدنی های متنوع داشته باشند
امکانات سرگرم کننده ورزشی و تفریحی
سالن ورزشی:
در حال حاضر اکثر افراد به ورزش اهمیت می دهند و در طول سفر نیز حتما برنامه ی ورزشی خود را انجام دهند، هتل های لوکس باید حداقل دارای یک سالن ورزشی 24 ساعته مجهز به امکاناتی همچون: تردمیل، دوچرخه فضایی، وزنه، زیرانداز و ... باشد.
مجموعه آبی:
شنا کردن نیز از دیگر ورزش هایی است که مورد توجه و علاقه افراد می باشد وجود یک مجموعه آبی شامل: استخر، سونا، جکوزی، ماساژ و .. با تجهیزات مدرن و کافی از ملزومات در هتل های لوکس می باشد.
زمین بازی کودکان:
افرادی که خانوادگی سفر می کنند و با خود کودک دارند وجود مکانی که کودکانشان را سرگرم کند بسیار حائز اهمیت است، هتل های لوکس دارای پارک ها و زمین های بازی کودک با تجهیزات و امکانات مناسب می باشند که تمامی نکات ایمنی در نظر گرفته شده است و مربی کودک متخصص و آموزش دیده نیز در این مکان ها برای نگهداری از کودک حضور دارد.
خدمات هتل های لوکس
افرادی که هتل های لوکس را برای اقامت انتخاب می کنند، قطعا سطح توقع زیادی در قبال هزینه بالایی که پرداخت کرده اند، از هتل و پرسنل آن دارند، بنابراین لازم است که پرسنل و کارمندانی که در این هتل ها مشغول به کار هستند، حتما از تخصص و آموزش کافی برخوردار باشند تا بهترین، محترمانه ترین و مناسب ترین برخورد را با مهمانان داشته باشند.
در هتل های لوکس باید خدمات خانه داری و نظافت اتاق به بهترین شیوه و در کمترین زمان انجام شود، پرسنل خانه داری نباید به وسایل شخصی مهمانان دست بزنند و همچنین نباید از مواد شوینده با بوی غلیظ استفاده کنند و در نهایت دقت اتاق را کاملا تمیز و مرتب به مهمانان ارائه دهند.
خدمات لاندری هتل نیزباید به موقع و به شیوه صحیح انجام شود، علاوه بر آن خدمات روم سرویس و ارائه غذا به صورت 24 ساعته آماده ارائه خدمات به مهمانان این هتل ها است.
خدمات رایگان هتل های لوکس
هزینه ی اقامت در هتل های لوکس نسبت به سایر هتل ها بالا می باشد، این هتل ها باید خدماتی همچون اینترنت، قهوه، بطری آب، مراکز ورزشی، استخر، سونا، آب درمانی، تماس های تلفنی، کافی نت و جابه جایی به مناطق نزدیک هتل را به صورت کاملا رایگان در اختیار مهمانان قرار دهند، زیرا به اندازه کافی در هنگام رزرو هزینه پرداخت کرده اند.
خواندن این محتواها پیشنهاد می‌شود:
